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Nov 2017

reisewitz in der Möbelkultur – Tourenplanung im Möbelhandel

Freuen Sie sich auf der Möbelkultur


AuReS tourenplanung im möbelhandel

In der aktuellen Ausgabe der Möbelkultur können Sie unteren Beitrag zum Thema Tourenplanung im Möbelhandel AuReS, dem TerminGenerator sowie unseren Schnittstellen lesen.

Bei unseren Softwarelösungen steht die Bedienerfreundlichkeit im Vordergrund. Es ist uns wichtig, dass die Tourenplanung effizient erfolgt und zudem einfach zu handhaben ist. Das unterstützt ihre Mitarbeiter in einer leichteren Einarbeitung sowie der täglichen Bedienung. Die Geschäftsführung kann mit AuReS die Prozesse effizienter gestalten. Nutzen Sie die Ressourcen die Sie haben. Denn auch die beste Software zur Tourenplanung im Möbelhandel nützt Ihnen nicht viel, wenn die Handhabung zu komplex ist und diese keine Akzeptanz im Unternehmen findet.

In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden lernen wir noch immer dazu denn die Logistik unterliegt einer ständigen Weiterentwicklung. Uns ist es wichtig einen gemeinsamen Weg mit Ihnen zu finden. Nur wenn wir die Prozesse der Kunden kennen, können wir Sie unterstützen.

Unser TerminGenerator bildet das Bindeglied zwischen Ihren Kunden und einer effizienten Tourenplanung. Ob als Call-Center-Oberfläche, im Kundendienst oder als integrierter Prozess in Ihrer Homepage. Mit Hilfe des TerminGenerators können Sie Termine generieren, die optimal in die Touren passen und für Sie gesamtwirtschaftlich optimal sind. Kann der Kunde zu dem vom vorgeschlagenen Termin nicht, ist das kein Problem, das System kann innerhalb von weniger Sekunden einen alternativen Terminvorschlag generieren. Dadurch fallen lange Suchzeiten in Kalendern weg und dem Kunden kann ein kundenorientierter Service mit Flexibilität geboten werden.

Unsere Softwarelösungen sind dabei nicht auf spezielle Branchen festgelegt. Unsere Softwareprodukte sind sowohl für die Tourenplanung im Möbelhandel als auch in vielen anderen Branchen einsetzbar. Ob AuReS oder auch unsere Produkte DeDaS oder AuReS Plus für Sie das richtige Tool sind, ist unabhängig von Ihrer Unternehmensgröße. Es geht um die Aufgabenstellung mit der Sie an uns herantreten.

Kontaktieren Sie uns gerne und wir sehen, welches Produkt Sie in welcher Weise in Ihren Prozessen unterstützen kann.

Quelle: Möbelkultur – Leichte Terminfindung mit AuReS


Aug 2017

Die Möbelkultur präsentiert den Termingenerator der Firma Reisewitz

Terminfindung mal einfach


termingenerator aures light software bei reisewitz

Der Termingenerator unterstützt bei einer Tourenoptimierung in Echtzeit. Er dient der kompletten Termin-Abstimmung mit dem Endkunden und ist heute bei verschiedenen Top 10-Möbelhäusern kaum wegzudenken. Er ist im Call-Center, im Kundendienst oder als hinterlegter Prozess in einer Homepage im Einsatz.

Dabei zeigt der AuReS Termingenerator sowohl den optimalen Liefertermin für Ihre Aufträge an und zusätzlich findet er bei Bedarf in unter drei Sekunden vollautomatisch kostengünstige Alternativtermine durch eine Tour-übergreifende Optimierung in Echtzeit. Die hierfür notwendigen Planungsparameter und Restriktionen finden ganzheitliche Berücksichtigung.

 Dieses und viele weitere Tools sind in den unterschiedlichsten Branchen im Einsatz. Dazu zählen unter anderem:

  • Speditionen
  • Hersteller
  • Großhändler
  • Energieversorger
  • Dienstleistungsunternehmen

>Welche Tools wir noch haben,  wie diese funktionieren und welche Möglichkeiten Sie mit AuReS haben, zeigen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch.

Wenn Sie den Artikel in der Möbelkultur lesen wollen, finden Sie diesen hier .

Viel Freude beim Lesen.


Feb 2017

Termingenerator


AuReS TerminGenerator - Tourenplanungssoftware

Der Termingenerator ist die Schnittstelle von AuReS zu Ihrem Kunden. Dem Namen entsprechend erzeugt der Termingenerator optimierte Terminvorschläge unter Berücksichtigung der Fähigkeiten und Verfügbarkeiten Ihrer Mitarbeiter und/oder Fahrzeuge. Auch zeitliche Einschränkungen des Kunden (z. B. nur vormittags zu Hause) werden bei der Termingenerierung berücksichtigt. Steht ein Innendienstmitarbeiter im telefonisch Kontakt mit dem Kunden, kann er den Termingenerator über die Kundenverwaltung in AuReS direkt aufrufen, einen Termin generieren, mit dem Kunden abstimmen und einbuchen. Lange Zeiten, um alternative Termine in Standardkalendern zu suchen, gehören somit der Vergangenheit an.

Video ansehen…


Feb 2017

Kundenzugang zum Termingenerator


AuReS kundenzugang zum Termingenerator

Über einen Kundenzugang (Link) kann der Termingenerator auch Ihren Kunden, mit Hilfe von Kundennummer und Passwort, verfügbar gemacht werden. Kunden haben so die Möglichkeit, selbst Terminvorschläge zu prüfen und zu buchen. Um Ihren Kunden den größtmöglichen Komfort zu bieten, ist dieses Kundenportal auf allen mobilen Geräten (Smartphone, Tablets) lauffähig. Zudem kann es per HTML Plug-In auf Ihrer Homepage eingebunden werden.


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